Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 01 февраля 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта 01advic.kg (далее — «Сайт»), принадлежащего ОсОО «0.1 АДВИЦ» (далее — «Оператор»), и распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Какие данные мы собираем

Оператор собирает только те данные, которые Пользователь добровольно предоставляет через формы обратной связи на Сайте:

Фамилия, имя, отчество (или иное обращение)
Контактный номер телефона
Адрес электронной почты
Наименование организации (при наличии)
Тип обращения и текст сообщения

Дополнительно Сайт может автоматически получать техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, страницы посещения, дата и время обращения, источник перехода. Эти данные используются исключительно в обезличенном виде для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

3. Цели обработки данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

Обработка обращений и заявок, поступивших через формы Сайта
Связь с Пользователем для предоставления консультаций по продуктам и услугам
Заключение и исполнение договоров на поставку программного обеспечения, оборудования и оказание услуг
Информирование Пользователя о продуктах, акциях и обновлениях (только при согласии)
Защита от спама и несанкционированных действий (через сервис Google reCAPTCHA)

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольного согласия Пользователя, выраженного путём заполнения и отправки формы на Сайте, а также в соответствии с Законом Кыргызской Республики «О персональной информации» и иными нормативными актами КР.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Передача внутренних уведомлений сотрудникам Оператора через мессенджер Telegram (только для целей оперативной обработки заявок)
Использование сервиса Google reCAPTCHA для защиты форм от автоматизированных запросов (Google LLC может получать обезличенные технические данные)
В случаях, прямо предусмотренных законодательством Кыргызской Республики (по запросу уполномоченных государственных органов)

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Данные обращений хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента последнего контакта с Пользователем, после чего подлежат удалению. Данные клиентов, с которыми заключены договоры, хранятся в течение срока, установленного действующим законодательством для бухгалтерских и налоговых документов.

7. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. В частности, применяются: SSL-шифрование передачи данных, ограничение доступа к данным со стороны сотрудников, защита форм от автоматизированных запросов.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако в этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

Получать информацию о факте, целях и условиях обработки своих персональных данных
Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных
Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный государственный орган

Для реализации указанных прав необходимо направить письменный запрос на адрес электронной почты info@01advic.kg.

10. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Существенные изменения публикуются с указанием даты вступления в силу.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться к Оператору:

ОсОО «0.1 АДВИЦ»
Адрес: г. Бишкек, Кыргызская Республика
Телефон: +996 (503) 01-01-10, +996 (503) 01-10-10
Email: info@01advic.kg